Граждане Украины могут рассчитывать на защиту Национального Банка

Граждане Украины могут рассчитывать на защиту Национального Банка

Такая поддержка будет способствовать получению гражданами правдивых сведений об услугах, предоставляемых банками своим клиентам. Это позволит обдуманно подходить к принятию решений украинцами.

Порядок контроля банков

НБУ утвердил решение, в котором прописан порядок контроля деятельности банков в области соблюдения ими закона о защите прав потребителей в сфере финансовых услуг. Это приведет к последующим изменениям:

  • информация о реальных услугах в области финансов, предоставляемых банками, станет доступной для каждого клиента;
  • банки будут с большей долей ответственности подходить к соблюдению действующего законодательства в сфере рекламы и защиты прав потребителей финуслуг.

Планируется осуществлять надзор в следующих формах:

  • безвыездной контроль;
  • инспекционные проверки.

Результаты проверок

По итогам проведённой инспекции будут оформлены ее результаты. Обнаруженные нарушения будут внесены в справку, содержащую также обязательные советы по их устранению. Установленные нарушения действующего законодательства в сфере прав потребителей повлекут наложение штрафа на должных лиц банка.

Оставьте комментарий