ПриватБанк — кредитные карты, дебетные карты, социальные карты, приват24 (обзор)

ПриватБанк - кредитные карты, дебетные карты, социальные карты, приват24 (обзор)

Приватбанк – самое большое по объему операций кредитное учреждение в Украине, созданное без участия иностранных капиталов. В 2016 году банк стал государственным, сохранив структуру и персонал, коммерческую направленность

Учреждение отличается большой филиальной структурой, его отделения находятся во всех районных центрах страны, в крупных городах обычно работает несколько разных по величине отделений. Имеет филиалы в Литве и на Кипре, в Италии. До 2014 года банк успешно работал в России и Грузии.

Клиентами ПриватБанка являются 50% граждан страны, 30% юридических лиц и 70% предпринимателей.

Особенности банка

Фишка банка – высокая технологичность и карточные продукты. Применение инноваций в обслуживании, обработке внутренней информации и организации труда персонала позволило банку привлекать клиентов, желающих быстро, качественно и эффективно использовать свои средства. Многие продукты ПриватБанка привязываются к картам клиента.

Клиент может полноценно обслуживаться в любом отделении банка на территории Украины, это обеспечивается единой клиентской базой учреждения. ПриватБанк первым начал применять терминалы самообслуживания и создал на их основе отделения, работающие 24 часа в сутки без присутствия персонала. Первые мобильные банковские приложения для физических и юридических лиц в Украине были написаны его программистами. Сейчас банком активно внедряется технология бесконтактных расчетов при помощи смартфонов. На протяжении нескольких лет подряд, с 2013 по 2016 годы признавался лучшим банком страны.

Недостатки банка

– перегруженность отделений, очереди, агрессивный стиль работы персонала;
– клиенту жестко навязывают дополнительные услуги, чрезвычайно высокие штрафные санкции по просрочках на картах, высокий уровень мошеннических атак на владельцев карт.

Кредитные карты банка

ПриватБанк первым в Украине начал выпускать полноценные кредитные карты, разделив средства банка и личные финансы клиента. Основными типами кредитных карт банка является:

Продукт является базовым в его линейке карт – его в обязательном порядке предлагают всем клиентам. Универсальная является своеобразным «паспортом» клиента для банка – к ней привязывается много других услуг. Клиент, постоянно ею пользующийся, обслуживается в банке без предъявления паспорта.

ПриватБанк - кредитные карты, дебетные карты, социальные карты, приват24 (обзор)

  • Плюсы продукта – мгновенный выпуск и замена карты в случае потери, возможность использовать карту для личных средств. Сумма кредитных средств на ней рассчитывается банком автоматически, исходя из накопленных сведений об финансовых потоках клиента, кредитной истории, возраста.
  • Минусы – декларируемые 55 льготных дней имеют достаточно сложную для понимания клиента систему, большие штрафы и пени при просрочке вынуждают быть очень осторожным в пользовании Универсальной. Если у клиента в банке есть одновременно и дебетная, и кредитная карты, при наличии просрочки банк спишет 50% всех поступлений в погашение долга.

Учреждение использует жесткую стратегию в работе с клиентами на просрочке, с напоминаниями о долге могут позвонить в 7 часов утра. Оспорить начисления чрезвычайно сложно.

Дебетные карты банка

Личные средства клиентов банка хранятся на дебетных картах. Это:

ПриватБанк - кредитные карты, дебетные карты, социальные карты, приват24 (обзор)Пенсионные карты выпускаются для лиц, уже получающих пенсию из Пенсионного фонда Украины, либо ее оформляющих. Карта мгновенного выпуска, легко меняется при утере, оформляется на 3-4 года, возможен выпуск карты на основе «золотого» пластика. Карта имеет особенность – с ее помощью пенсионер может без комиссий оплатить коммунальные платежи на сумму до 2000 грн. В некоторых случаях банк может доставить карту клиенту домой.

ПриватБанк - кредитные карты, дебетные карты, социальные карты, приват24 (обзор)Социальные карты предназначены для лиц, получающих социальную помощь – выплаты на детей, пособия по безработице, социальные пенсии. Карта выпускается на 4 года.

Карта для выплат в гривне выпускается клиенту, который отказывается от использования для хранения личных средств карты «Универсальная». За выпуск карты средства не взимаются, но каждое зачисление средств будет платным.

ПриватБанк - кредитные карты, дебетные карты, социальные карты, приват24 (обзор)

Карта для выплат в валюте (долларах и Евро) выпускается на основе мгновенного «золотого» пластика. Срок действия 4 года. С 2014 года валютные карты выпускались для клиентов, получающих валютные переводы. Это было вызвано ограничением на валютные операции в стране и жесткими ограничениями на пополнение таких карт не собственником карты.

ПриватБанк - кредитные карты, дебетные карты, социальные карты, приват24 (обзор)

Интернет-Банк Приват24

ПриватБанк - кредитные карты, дебетные карты, социальные карты, приват24 (обзор)Система Приват24 – лучшая в Украине в этом сегменте. Удобная, функциональная, интуитивно понятная. Имеет мобильный вариант.

Банк привлек многих клиентов именно Приват24. Функционал программы позволяет самостоятельно формировать различные справки, за которыми клиенту приходилось раньше приходить в учреждение лично.

Приватбанк отзывы: 

Читайте все отзывы о банке в рубрике «Отзывы»

Контактная информация:

Сайт:privatbank.ua
Адрес:ул. Набережная Победы, 50, г. Днепр, 49094, Украина
МФО:305299
ЕГРПОУ:14360570
Горячая линия:3700
VIP клиентам:+38-056-716-12-12

ПриватБанк зареєстровано НБУ в «Книзі реєстрації банків» під № 92
від 19 березня 1992 року. Ліцензія НБУ № 22 від 05.10.2011 р.